حددت البنوك ثمانية ضوابط وقواعد أساسية يجب عى المتعاملن اتباعها بدقة عند الرغبة في إيداع النقود أو الشيكات في الحسابات المصرفية أو لتسديد البطاقات الائتمانية وغره، باستخدام أجهزة الصراف الآلي.

ووفقاً لما نشرته البنوك عر مواقعها الإلكرونية، فإن تلك الضوابط، تشمل ما يي: عدم إدخال أوراق نقدية مع رباط مطاطي، فضاً عن عدم إدخال أوراق نقدية مع مشبك ورقي، وعدم إدخال عملة نقدية غر الدرهم الإماراتي. كما تشمل الضوابط، عدم إدخال ورقة نقدية من فئة خمسة دراهم أو عمات معدنية، إضافة إلى عدم إدخال أوراق نقدية ممزقة أو مطوية. وتشمل الضوابط أيضاً، عدم إدخال أوراق نقدية مشبوكة بدبابيس، عاوة عى عدم إدخال أوراق نقدية عليها بقع من الحر، إلى جانب عدم إدخال شيك ممزق أو مطوي.

حذر ودقة

وبيّنت البنوك أن أجهزة الصراف الآلي لا تقبل أي أموال أو شيكات إلا إذا كانت تراعي جميع تلك القواعد والضوابط، مشرة إلى أنه يتم إرجاع الشيك أو النقود للمتعامل فوراً في حال عدم مراعاة القواعد.

ودعت البنوك المتعاملن إلى توخي الحذر والدقة عند التعامل مع أجهزة الصراف الآلي كونها مراقبة بكامرات، إضافة إلى ضرورة عدم كشف المتعامل عن بياناته المصرفية أثناء وضع رقم الحساب أو كلمة السر أو أي تفاصيل حماية

لأمواله.

شبكة واسعة

وتمتلك البنوك العاملة في الدولة شبكة صراف آلي واسعة تعد الأكر في المنطقة، تنتشر في أماكن متفرقة عى مستوى الدولة تتيح خدماتها عى مدار الساعة.

وبحسب أحدث إحصاءات المصرف المركزي بلغ عدد أجهزة الصراف بنهاية الربع الثالث من العام الماضي 4376 جهازاً.

وتوفر البنوك نحو 80% من خدماتها المصرفية عر أجهزة الصراف الآلي مجاناً وبشكل سريع، حيث يمكن دفع كافة الفواتر وسداد الالتزامات بجانب سحب النقود وإيداعها وكذلك إيداع الشيكات وفتح الحسابات المصرفية والتقدم بطلب التمويل والحصول عى الراتب المقدم سلفاً، فضاً عن

تطبيقات

وقال المصرف المركزي في آخر تقرير أصدره، إن التطورات التكنولوجية والهيكلية في القطاع المالي، أدت إلى زيادة إمكانية الوصول إلى تطبيقات

سهولة

ورغم أن البنوك أغلقت عدداً كبراً من أجهزة الصراف الآلي عى مدار السنوات الخمس الماضية، بالتزامن مع التحول نحو الخدمات الذكية

عر الهاتف والمواقع الإلكرونية للبنوك، إلا أن شريحة كبرة من المتعاملن لايزالون يفضلون التعامل عن طريقها، لذا تحرص البنوك عى توفر خدماتها عر تلك الأجهزة وضمان انتشارها بشكل يسهل الوصول إليها سواء في الأماكن العامة أو المراكز التجارية بجانب تلك الموجودة في مداخل الفروع والمقار الرئيسة للبنوك.