شـــــهـــــدت أســــــــــــواق تــــــجــــــارة الــــتــــجــــزئــــة يف الــــــدولــــــة أخـــــــــرا مــــظــــاهــــر تـــنـــافـــســـيـــة بــن مــــنــــافــــذ بــــيــــع لـــــرفـــــع حــــصــــص املـــبـــيـــعـــات السوقية عرب مبادرات نوعية للقيمة املضافة تشمل أبرزها ضمان األسعار املـــــنـــــخـــــفـــــضـــــة لــــلــــمــــســــتــــهــــلــــكــــن، إضــــــافــــــة لعروض عوائد نقدية للمشرتيات.

وأشـــار مستهلكون، لــــ«اإلمـــارات الــــــــيــــــــوم»، إىل أنــــــــه مــــــن الــــــــضــــــــروري أن تـتـواكـب تـلـك املـــبـــادرات، مــع التوسع بشكل أكرب يف عروض التخفيضات، وأال تؤثر املبادرات يف عدد العروض.

بــــــــدورهــــــــم، أفـــــــــاد مـــــســـــؤولـــــون يف تــــجــــارة الـــتـــجـــزئـــة، بـــــأن تـــلـــك املـــــبـــــادرات تعد بمثابة قيمة مضافة للمتعاملن وظاهرة إيجابية لتنافسية األسواق، فيما دعــا خـبـر بـتـجـارة الـتـجـزئـة، إىل تــــــركــــــيــــــز الـــــتـــــنـــــافـــــســـــيـــــة بـــــشـــــكـــــل أكــــــــــــرب يف تخفيضات األسعار.

تجارة التجزئة

وتـــفـــصـــيـــا، قــــال املــســتــهــلــك، مـحـمـود إبراهيم، ًإن «عـدداً

من منافذ تجارة الــــتــــجــــزئــــة أصــــبــــحــــت تــــركــــز تــنــافــســيــتــهــا خـــــــال الـــــفـــــرتة األخــــــــــرة عـــــرب مـــــبـــــادرات نوعية من أبرزها ضمان توفر أسعار أقل مقارنة بغرها من املنافذ أو منح املـــشـــرتيـــن عــــوائــــد نـــقـــديـــة عــــرب بــطــاقــات هــدايــا أو بــطــاقــات الـــــوالء»، الفــتــا إىل أن «تــــلــــك املـــــــبـــــــادرات إيـــجـــابـــيـــة ولــكــنــهــا البـــــــــــــــــــد أال تــــــــــــؤثــــــــــــر يف كــــــــمــــــــيــــــــة عــــــــــــــروض التخفيضات املطروحة».

واعـــتـــرب املــســتــهــلــك، حــســن عــي، أن «املـــــــــــــــــــبـــــــــــــــــــادرات الــــــــنــــــــوعــــــــيــــــــة لــــــضــــــمــــــان األســــــــعــــــــار وغــــــــرهــــــــا، لـــــهـــــا انــــعــــكــــاســــات إيجابية عىل املستهلكن واملنافذ عىل حد سواء، كما ترفع ثقة املستهلكن بــــاملــــنــــافــــذ الـــــتـــــي تـــتـــيـــح تــــلــــك املـــــــبـــــــادرات، خــــــــــــصــــــــــــوصــــــــــــا أن مـــــــــــــــــــــبـــــــــــــــــــــادرات ضــــــــمــــــــان األســـعـــار، تــتــوافــر مـــن خـــال نــوعــن، األول يــــــتــــــيــــــح الــــــســــــلــــــعــــــة مــــــــجــــــــانــــــــا عــــنــــد الــــتــــحــــقــــق عـــــــرب إيــــــــصــــــــاالت شـــــــــــــراء، مـــن وجـــــــودهـــــــا بـــــأســـــعـــــار أقــــــــل يف الـــــســـــوق، والـــــثـــــاين إرجــــــــاع الــــســــعــــر، عـــنـــد وجـــــود أسعار أقل يف منافذ البيع بدبي».

وأضــــــــــــــــــــــــــاف املــــــــســــــــتــــــــهــــــــلــــــــك، عـــــــصـــــــام عـثـمـان، أن «املـــبـــادرات الــتــي تتنافس بـــهـــا مـــنـــافـــذ بـــيـــع أخـــــــــرا ومـــنـــهـــا ضـــمـــان األسعار، من األمور اإليجابية، لكن مــــــــن املـــــــهـــــــم أال تـــــــؤثـــــــر ســــــلــــــبــــــا يف حـــجـــم الــــــــــــــــعــــــــــــــــروض الـــــــتـــــــخـــــــفـــــــيـــــــضـــــــيـــــــة، والـــــــــتـــــــــي يحتاجها معظم املستهلكن بشكل أكرب».

وأشــــــــــــــــــــــــــــــــــــار املـــــــــــســـــــــــتـــــــــــهـــــــــــلـــــــــــك، كـــــــــمـــــــــال عــــبــــداملــــجــــيــــد، إىل أن «تــــلــــك املــــــبــــــادرات يـــــــجـــــــب أن تــــــــواكــــــــبــــــــهــــــــا، تــــــــوســــــــعــــــــات يف عـــــروض الــتــخــفــيــضــات، خـــصـــوصـــا أن طـــــــــــــــرحـــــــــــــــهـــــــــــــــا يـــــــــــــــثـــــــــــــــر مــــــــــــــــــــــخــــــــــــــــــــــاوف بــــــــعــــــــض املــــــســــــتــــــهــــــلــــــكــــــن بــــــــاالعــــــــتــــــــمــــــــاد عــــــــــىل تــــلــــك املبادرات فقط، وتقليل عدد عروض التخفيضات».

ضمان األسعار

بـــــــــــــدوره، قــــــــال مـــــديـــــر إدارة الـــتـــســـويـــق والــــســــعــــادة يف «تــــعــــاونــــيــــة االتـــــحـــــاد»، الـــــــــــــدكـــــــــــــتـــــــــــــور ســــــــهــــــــيــــــــل الــــــــــبــــــــــســــــــــتــــــــــي، إن «(الــتــعــاونــيــة) أطـلـقـت مــبــادرة ضمان أســــــــــــــــعــــــــــــــــار املـــــــــــنـــــــــــتـــــــــــجـــــــــــات والــــــــــــــــتــــــــــــــــي تــــــتــــــيــــــح للمستهلكن الحصول عىل تعويض فــــــروق أســــعــــار أي ســـلـــع تــــبــــاع بــمــنــافــذ الــــتــــعــــاونــــيــــة وتــــتــــوافــــر بــــأســــعــــار أقــــــل يف منافذ تجارة التجزئة بدبي».

وأضاف أن «املبادرة، التي القت ترحيبا مـن املستهلكن، تعتمد عىل تـــــــــــوفـــــــــــر خـــــــــاصـــــــــيـــــــــة مــــــــطــــــــابــــــــقــــــــة أســـــــــعـــــــــار املــــشــــرتيــــات الــــتــــي تــــم شـــــراؤهـــــا مـــقـــارنـــة بــاملــنــافــذ األخـــــرى الــتــي تـعـمـل فــقــط يف تــــجــــارة الـــتـــجـــزئـــة، فــيــمــا ســيــتــم إرجـــــاع فــــــــــــــروق األســــــــــعــــــــــار لــــلــــمــــســــتــــهــــلــــك، عـــرب إضــــــــــافــــــــــة (املـــــــــبـــــــــلـــــــــغ) يف بـــــــطـــــــاقـــــــة الــــــــــــوالء التابعة للتعاونية».

وأوضـــــــــح أن «املـــــــبـــــــادرة تـــســـهـــم يف الحد من ارتفاع األسعار يف األسواق، عــــــــرب رفــــــــــع مــــــــعــــــــدالت الــــتــــنــــافــــســــيــــة بـــن مـــنـــافـــذ تــــجــــارة الـــتـــجـــزئـــة يف دبــــــي وبــمــا ينعكس بشكل إيـجـابـي عـىل القطاع أو املستهلكن يف الحصول عىل سلع بــــــــأســــــــعــــــــار مــــــــنــــــــاســــــــبــــــــة»، الفــــــــــتــــــــــا إىل أن «املـــــــــــــــــبـــــــــــــــــادرة تــــــــــــواكــــــــــــب خــــــــطــــــــط عــــــــــــروض الــتــخــفــيــضــات الــــدوريــــة الـــتـــي تـطـرحـهـا الــــــتــــــعــــــاونــــــيــــــة والـــــــــتـــــــــي لـــــــــن تــــــتــــــأثــــــر بــــتــــلــــك املبادرة».

مبادرات نوعية

مـــــن جــــهــــتــــه، قــــــال املــــتــــحــــدث الـــرســـمـــي ملـــراكـــز مــجــمــوعــة «أســــــــواق»، الـتـابـعـة ملــــــــــــؤســــــــــــســــــــــــة «دبـــــــــــــــــــــــــــــي لـــــــــــاســـــــــــتـــــــــــثـــــــــــمـــــــــــارات الحكومية»، عبدالحميد الخشابي، إن «املــــبــــادرات الــنــوعــيــة بــقــطــاع تــجــارة التجزئة، والتي انتشرت يف األسواق أخرا، تواكب ارتفاع حدة التنافسية يف القطاع بشكل إيجابي»، الفتا إىل أن «املـــجـــمـــوعـــة لـــديـــهـــا مــــبــــادرة نــوعــيــة عـــرب مــنــح املـــشـــرتيـــن عـــوائـــد نــقــديــة من خــــــــــــــــــــال بــــــــــــطــــــــــــاقــــــــــــات (وفـــــــــــــــــــــــــــــا) الــــــــتــــــــابــــــــعــــــــة للمجموعة وذلـــك بنسب تـــراوح بن 5 %10و وفقا لقيمة املشرتيات».

السياسات اإليجابية

وأوضـــح مـديـر الـعـاقـات املجتمعية والـــــــعـــــــاقـــــــات الــــــعــــــامــــــة يف «تــــعــــاونــــيــــة الــشــارقــة»، فـيـصـل خــالــد الــنــابــودة، أن «تـــــنـــــافـــــســـــيـــــة املــــــــــبــــــــــادرات يف قــــطــــاع تجارة التجزئة تعد من السياسات اإليــــجــــابــــيــــة الـــــتـــــي تـــــعـــــود بــــفــــوائــــد عــىل املـسـتـهـلـكـن واملـــنـــافـــذ وبـــالـــتـــايل زيـــادة املــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــبــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــادرات مـــــــــــــــــــــــــــــــع الــــــــــــــــــــــــــعــــــــــــــــــــــــــروض الــــــــــتــــــــــخــــــــــفــــــــــيــــــــــضــــــــــيــــــــــة»، الفـــــــــــــــــتـــــــــــــــــا إىل أن «الـــــــــتـــــــــعـــــــــاونـــــــــيـــــــــة طـــــــــــرحـــــــــــت عـــــــــــــرب مـــــــركـــــــز (الـــــــــــــــرحـــــــــــــــمـــــــــــــــانـــــــــــــــيـــــــــــــــة) مــــــــــــــــــــــبــــــــــــــــــــــادرة تـــــــمـــــــنـــــــح املــــــســــــتــــــهــــــلــــــكــــــن عــــــــنــــــــد الـــــــــــــشـــــــــــــراء ملــــــــــــرات مــــعــــيــــنــــة، عـــــــوائـــــــد نـــــقـــــديـــــة مـــــــن خـــــال بطاقات للهدايا واملشرتيات».

واعترب خبر شؤون تجارة التجزئة ورئيس شركة «البحر لاستشارات»، إبراهيم البحر، أن «املـبـادرات النوعية مــــــن مـــخـــتـــلـــف املـــــنـــــافـــــذ، إيــــجــــابــــيــــة، لــكــن األكـــــر أهـــمـــيـــة لـلـمـسـتـهـلـكـن هـــو زيــــادة عـــــــــــــــــروض الــــــتــــــخــــــفــــــيــــــضــــــات بــــــشــــــكــــــل أكـــــــر فـــــعـــــالـــــيـــــة ألنـــــــهـــــــا تـــــتـــــيـــــح فــــــــوائــــــــد مـــــبـــــاشـــــرة للمستهلكن، كما توفر مبيعات أكرب لـــــــلـــــــمـــــــنـــــــافـــــــذ»، مــــــــــشــــــــــرا إىل أن «بـــــعـــــض املــــبــــادرات تـــركـــز عـــىل جـــوانـــب تـسـويـقـيـة لـلـمـنـافـذ وعـــوامـــل تـنـافـسـيـة مـــع مـنـافـذ أخرى».