أكد تقرير لهيئة تنظيم االتصاالت والحكومة الرقمية حول الخدمات الحكومية حتى عام 5٢٠٢، حرص حكومة اإلمارات عىل تدريب جميع موظفي الخدمات الحكومية عىل مهارات املستقبل وتمكينهم من تقديم تجربة حكومية واحدة ومتناسقة.